Date de dernière mise à jour : 08/08/2025

Cette politique de confidentialité explique comment Just Work Livraison traite les données à caractère personnel des Partenaires utilisant ses services.

1. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes nécessaires à la gestion de notre relation commerciale :

a) Données relatives à l’établissement :

• Nom commercial, raison sociale, forme juridique.
• Numéro SIRET.
• Adresse postale de l’établissement.
• Coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail de contact).

b) Données relatives au propriétaire et au personnel :

• Nom et prénom du ou des représentants légaux.
• Adresse e-mail de connexion au panel de gestion.

c) Données financières :

• Informations relatives à votre compte de paiement Stripe (créé via notre plateforme) pour assurer le reversement des fonds.

d) Données d’activité :

• Historique des commandes reçues.
• Données de performance (temps moyen de préparation, note moyenne, nombre d’avis).
• Statistiques de vente sur les articles de votre menu.

2. Finalités du Traitement

Le traitement de ces données a pour but de :

• Gérer votre compte Partenaire : De l’inscription à la résiliation.
• Traiter les commandes : Vous transmettre les commandes des clients.
• Assurer les transactions financières : Gérer les paiements et vous reverser les fonds.
• Fournir un support technique et commercial.
• Analyser les performances : Vous fournir des statistiques et des rapports sur votre activité via la Plateforme.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Données

Vos données sont traitées de manière confidentielle. Elles peuvent être communiquées à :

• Stripe : Notre prestataire pour la gestion des services de paiement.
• Les Clients : Le nom et l’adresse de votre établissement sont visibles sur l’application.
• Les Livreurs : Le nom et l’adresse de votre établissement leur sont communiqués pour la collecte des commandes.
• Les autorités compétentes : Sur réquisition judiciaire ou dans le cadre d’une obligation légale.

4. Durée de Conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. À l’issue de celle-ci, elles sont archivées pour la durée nécessaire au respect des obligations légales (comptables, fiscales, etc.) avant d’être supprimées.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la protection de vos données contre tout risque de destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser votre demande à contact@justworklivraison.com.

7. Contact

Pour toute question relative à la présente politique, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.