Depuis leur arrivée, les Gems servaient à donner à Gemini un rôle précis, par exemple rédiger dans le ton de l'entreprise ou relire un devis avant son envoi. Beaucoup de petites équipes en ont créé quelques-uns, souvent sans les recenser nulle part. Google a annoncé le 30 septembre 2026 sur son blog Workspace Updates que ces Gems allaient laisser la place à un nouvel outil, les compétences, et Android Authority a repris le même calendrier le jour même.

Ce qu'est une compétence

Une compétence est une instruction personnalisée que l'on enregistre une fois pour la réutiliser chaque fois que l'on sollicite Gemini. Google prend l'exemple d'une compétence consacrée au ton de la marque, qui sert ensuite à rédiger un article ou un e-mail sans réexpliquer le style attendu. Dans Workspace, ces compétences s'utilisent dans la plupart des applications, et l'aide Google en français cite Gmail, Chat, Docs et Slides, où elles s'appellent depuis le panneau latéral de Gemini.

La vraie différence avec les Gems tient à la façon de les combiner. Un Gem fonctionnait comme une conversation à part, alors qu'une compétence s'insère directement dans la discussion en cours. Le blog Workspace Updates, Android Authority et l'aide destinée aux administrateurs décrivent la même possibilité : on peut associer plusieurs compétences dans une seule demande, ou en appliquer de nouvelles au fil de l'échange. Une PME peut ainsi garder une compétence pour le ton de la maison et une autre pour les réponses aux demandes de devis, puis les utiliser ensemble sur le même message.

Google précise aussi que les compétences reposent sur un format ouvert, SKILL.md, écrit en Markdown. Le blog et l'aide administrateur en tirent la même conséquence pratique, puisqu'une compétence rédigée sur une autre plateforme peut être copiée dans Gemini et dans Workspace. Pour une entreprise qui utilise déjà ce format ailleurs, par exemple avec les compétences de l'agent Notion, les consignes n'ont pas à être réécrites de zéro.

Le calendrier à retenir

Le déploiement dans Workspace se fait en deux vagues, selon le rythme de mise à jour choisi par l'administrateur du domaine. D'après le blog Workspace Updates et l'aide administrateur, les domaines en lancement rapide reçoivent les compétences depuis le 5 octobre 2026, avec une fin prévue le 12 octobre. Les domaines en lancement planifié les verront arriver à partir du 19 octobre, pour une fin du déploiement attendue vers la mi-novembre. L'application Gemini suit son propre calendrier et commence à recevoir les compétences le 13 octobre.

L'échéance qui compte pour une entreprise est plus lointaine. Pour les comptes Business et Enterprise, Google indique qu'au plus tôt le 1er mars 2027, il ne sera plus possible de créer, de modifier ni d'utiliser des Gems. À la même date, les flux Workspace Studio qui contiennent l'étape « Demander à un Gem » cesseront de fonctionner, et les Gems restants seront convertis automatiquement en compétences à l'état de brouillon dans l'application Gemini. Le blog comme l'aide administrateur annoncent que les détails de cette migration automatique seront communiqués aux administrateurs au moins trente jours à l'avance.

Dans l'intervalle, les Gems continuent de fonctionner dans l'application Gemini. En revanche, il n'est déjà plus possible d'ajouter une nouvelle étape « Demander à un Gem » dans un flux Workspace Studio, même si les flux existants qui en contiennent une tournent toujours.

Qui est concerné

Les compétences dans Workspace sont réservées aux utilisateurs majeurs. Le blog Workspace Updates et l'aide administrateur citent tous deux les formules Business Starter, Business Standard et Business Plus, ainsi que les offres Enterprise Standard et Enterprise Plus, ce qui couvre la grande majorité des PME équipées de Google Workspace. Dans l'application Gemini, les compétences seront ouvertes à tous les clients Workspace.

Un détail risque de surprendre les équipes qui testent d'abord dans l'application Gemini. Les compétences ne se synchronisent pas, pour l'instant, entre l'application Gemini et les applications Workspace. Google l'écrit clairement et Android Authority le confirme. L'aide administrateur précise qu'il faut alors recréer la compétence à la main dans Workspace pour s'en servir dans Gmail ou Docs. Une compétence créée dans l'application Gemini ne servira donc à rien dans un document tant qu'elle n'a pas été refaite côté Workspace.

Ce que votre PME peut faire dès maintenant

Rien n'oblige à tout migrer cette semaine, puisque la date butoir tombe au plus tôt en mars. Le travail est pourtant plus simple à mener tant que les Gems fonctionnent encore et que leurs auteurs se souviennent de ce qu'ils y ont mis.

  1. Faire l'inventaire des Gems utilisés dans l'entreprise. Il suffit de demander à chacun la liste des Gems qu'il a créés ou qu'on lui a partagés, en notant ceux qui servent vraiment chaque semaine et ceux que plus personne n'ouvre.
  2. Recréer les Gems essentiels sous forme de compétences, directement dans Workspace si l'usage se fait dans Gmail, Docs ou Slides. L'aide administrateur recommande de recopier les instructions à la main et de réimporter les documents de référence, plutôt que d'attendre la conversion automatique, qui produira de simples brouillons à revoir.
  3. Repérer les flux Workspace Studio qui utilisent « Demander à un Gem ». Ce sont eux qui s'arrêteront à l'échéance. L'aide Workspace Studio montre comment remplacer cette étape par l'étape « Demander à Gemini », dans laquelle on peut sélectionner une ou plusieurs compétences, par exemple pour que des réponses automatiques respectent le ton de l'entreprise.
  4. Vérifier que les compétences sont activées dans la console d'administration. L'aide administrateur le place parmi les premières actions à mener, et Google publie une page dédiée pour autoriser les utilisateurs à se servir des compétences dans Studio et dans Gemini.

Si votre équipe a déjà automatisé une partie de sa messagerie avec Workspace Studio dans Gmail, ce sont ces flux qu'il faut regarder en premier, parce qu'une étape qui cesse de fonctionner peut interrompre une chaîne entière sans que personne ne s'en aperçoive tout de suite.

Notre lecture

Pour une PME, ce changement ressemble plus à un rangement qu'à une révolution. Les compétences font ce que faisaient les Gems, avec l'avantage de fonctionner dans les outils où l'on travaille déjà et de pouvoir se combiner. Une compétence reste une consigne dans le panneau. Quand le même geste doit vivre dans le logiciel de stock, de devis ou de facturation, c'est un outil métier IA, pas une instruction de plus à coller dans Gmail. Le vrai risque se situe ailleurs : un Gem oublié dans un coin ou un flux Studio construit il y a six mois par un collaborateur qui a changé de poste. En dressant la liste dès maintenant, puis en recréant les quelques consignes qui servent réellement, une petite équipe s'évite de découvrir le problème le jour où une réponse automatique ne part plus. Les dates de mars 2027 sont présentées par Google comme des dates au plus tôt, et il vaut mieux surveiller l'annonce de la migration automatique que parier sur un report.

Sources

Définition des compétences, combinaison de plusieurs compétences, format SKILL.md, calendrier de déploiement dans Workspace et dans l'application Gemini, échéance du 1er mars 2027 pour Business et Enterprise, arrêt des flux « Demander à un Gem », migration automatique en brouillon, absence de synchronisation et formules concernées : blog Google Workspace Updates (30 septembre 2026) et aide Google Workspace pour les administrateurs, en français (mise à jour le 30 septembre 2026). Calendrier, échéance de mars 2027, absence de synchronisation, impossibilité de créer de nouvelles étapes « Demander à un Gem » et combinaison des compétences : Android Authority (30 septembre 2026). Applications concernées, étape « Demander à Gemini » et compétences dans les flux : aide Google Workspace Studio, en français.

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